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隱私條款

曼達拉會計師事務所尊重您的隱私並考慮到您對個人資訊的使用和傳播的關注。我們致力於透過認真負責的資料管理來維護您的信任。本文件概述了我們的隱私條款,與《聯邦隱私權法》中規定的國家隱私權原則一致。我們保留定期評估和完善本隱私條款的權利,以適應不斷更新的法律標準、新興技術和營運變化。我們鼓勵您定期訪問此頁面以了解任何修改。根據 1988 年隱私法案(Cth),我們尊重並維護您的隱私權,並有義務遵守有關收集和管理個人資料的澳洲隱私原則。下面,我們概述了收集、儲存和處理您資訊的協定。
   

我們收集的資訊

我們有系統地收集用戶在我們的平台上輸入或透過各種管道提供的個人資料。這些資料的主要來源是帳戶註冊流程以及隨後的使用者資料更新。當使用者參與產品或服務交易、與我們公司實體互動、回覆調查、參加活動、參與論壇或透過面對面互動、電子郵件、電話或書面信函等直接方式與我們溝通(例如,聯絡客戶支援或提交回饋時)時,可能會收集其他資料。我們取得的個人資訊範圍包括但不限於姓名、聯絡資訊(包括電子郵件地址、住宅地址和帳單資訊)、付款相關詳細資訊等以及在交易活動或與我們的團隊直接溝通期間共享的任何其他相關個人資料。

不提供我們您的咨詢​

您沒有義務自願披露個人資訊;然而,在某些情況下,缺乏必要的資料可能會妨礙我們授予您存取特定商品、服務或就業機會的權限,而這些權限需要收集此類資訊。

我們如何使用資訊

您提供的資料主要用於促進商品或服務的交付以及管理流程。這些數據的具體應用包括:

- 提供產品或服務

- 支付交易、退款或折扣

- 行銷和推廣相關產品、服務和特別優惠

- 透過統計分析來評估我們產品的使用模式,推動產品開發和服務提升。

此外,您的個人資料可能會與其他客戶的個人資料匯總,以進行全面的分析。這使我們能夠深入了解客戶、評估服務效果並改善整體服務提供。我們也可能使用這些匯總資料來傳達符合您興趣的新產品或訊息。您保留選擇退出最初收集您的個人資料的主要目的之外的通訊的權利。

更新個人資訊​

 

我們致力於維護我們收集個人資訊的準確性、完整性和時效性。您可以要求讀取我們保留的您個人數據,如果對其完整性或準確性有疑慮,可以要求修改。此外,您有權要求刪除我們所保存的您的個人資料。但值得注意的是,此類個人信息刪除可能會影響我們向您提供部分或全部商品或服務的能力。

投訴

如果您認為我們違反了《1988 年隱私權法》中概述的澳洲隱私權原則,請以書面形式將您的投訴提交至本隱私權政策中指定的地址。我們將對您的疑慮進行徹底調查,並在收到您的投訴後在合理的時間內提供答案。如果您對我們的解決方案不滿意,您可以選擇將問題上報至澳洲資訊專員辦公室。您可以在 www.oaic.gov.au 上找到該辦公室的聯絡資訊。

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数码存根


本網站可能會使用稱為數碼存根的功能,即作為「使用者 ID」分配給您的裝置的小型資料檔案。 數碼存根儲存的資訊使我們的伺服器能夠識別和區分您的裝置。您可以調整瀏覽器設定以在下載數碼存根之前接收警報或完全封鎖數碼存根。透過數碼存根收集的數據使我們能夠推斷使用者的行為和偏好,從而使我們能夠根據這些資訊提供針對特定喜好的定向廣告。單一網頁可能會部署多個 數碼存根,這些數碼存根的匯總資料有助於統計資料,當與廣告商和其他第三方共享以用於行銷​​和促銷活動時,這些資料會匿名化個人使用者身分。若要停用數碼存根,請查閱您的網頁瀏覽器的說明部分。但是,建議保持啟用數碼存根,因為它們可以增強您的購物體驗並提供對我們平台更高級功能的存取。

垃圾郵件

垃圾郵件是指收件者未直接或間接許可而收到的通訊(電子郵件或其他形式)。我們遵守嚴格的協議以避免向個人發送垃圾郵件。我們和您的聯絡通常都源自於您提供的明確同意以及您所提供的聯絡方式,主要用於銷售或相關溝通。如果您選擇撤回對此類通訊的同意,您可以選擇取消訂閱。此過程通常透過嵌入在我們電子郵件頁腳中的連結來實現。對於短信,您只需回覆訊息確認您希望取消訂閱簡訊即可。

向第三方揭露

我們堅持一般不向外部實體揭露個人資訊的政策。然而,在特定情況下,我們可能會向代表我們提供旨在向您提供商品和服務的服務的第三方披露資訊。對於現有和未來的員工,我們可能會分享相關的個人訊息,以促進有效管理與就業相關的流程。對於所有存取您個人資料的第三方,我們嚴格遵守澳洲隱私法,確保他們遵守相同的資料保護標準。此外,值得注意的是,我們絕不會從事個人資訊的買賣或租賃。 

資訊儲存

我們收集的個人資訊以電子格式儲存在我們直接控製或由第三方供應商管理的服務器上。這些第三方有合約義務遵守澳洲隱私原則或同等立法,以確保為您的隱私提供強有力的保護。為了保護您的個人數據,我們實施了一系列安全措施,旨在防止未經授權的訪問,以及降低遺失、誤用、洩露或更改的風險。此外,我們制定了協議,一旦個人資訊不再需要用於營運或法律目的,就會對其進行安全銷毀或永久去除身分識別資訊。所採用的具體安全措施取決於所收集資訊的性質以及收集和儲存方式。

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更多資訊

有關隱私法律和資料保護基本原則的詳細資訊,您可以參考隱私專員提供的資源。可透過網站 www.oaic.gov.au 或電子郵件 enquiries@oaic.gov.au 直接進行諮詢。

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如何聯繫我們

如果您對此條款有任何疑問或希望提供回饋建議,請發送電子郵件給我們

: btincense@gmail.com

聯絡方式

電話: 02 9411 3377

 

手機: 0452 000 011

 

地址: 新南威爾斯州車士活

         維多利亞大道369 號

         維多利亞廣場 12B 號店

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